Comme chaque année, nous avons demandé à nos bénéficiaires de remplir un questionnaire d’évaluation. L’AIASAD utilise ce questionnaire pour
- obtenir un retour pertinent et régulier concernant les prestations des services
- s’adapter en engageant des actions ciblées sur les besoins prioritaires des bénéficiaires
- valoriser les efforts de son personnel en mesurant la satisfaction des bénéficiaires.
100% des bénéficiaires du soins et du portage de repas sont satisfaits ou très satisfaits des prestations
97 % des bénéficiaires de l’aide et de l’équipe spécialisés Alzheimer sont satisfaits ou très satisfaits
100% des bénéficaires sont satisfaits ou très saisfaits de l’accueil téléphonique et physique